Cassidian CyberSecurity Elancourt
Spécialiste européen de la cyber sécurité, Airbus CyberSecurity a pour mission de protéger les entreprises, les infrastructures nationales critiques, ainsi que les organisations gouvernementales et de défense contre les cybermenaces. Ses produits et services de sécurité fiables et ultra-performants sont capables de détecter, d’analyser et de neutraliser les cyberattaques les plus sophistiquées.
Airbus est un leader mondial de l’aéronautique, de l’espace, de la défense et des services associés. En 2016, l’entreprise a dégagé un chiffre d’affaires de 67,0 milliards d’euros avec un effectif d’environ 134 000 personnes. Airbus propose la gamme d’avions de transport de passagers la plus complète, de 100 à plus de 600 sièges. Airbus est également le fournisseur d’avion de ravitaillement, de combat, de transport et de mission leader en Europe, ainsi que le numéro un européen et le numéro deux mondial de l’industrie spatiale. Sur le marché des hélicoptères, Airbus fournit les voilures tournantes civiles et militaires les plus performantes au monde.
Nos équipes travaillent avec passion et détermination pour faire du monde un endroit plus connecté, plus sûr et plus intelligent. Fiers de notre travail, nous nous appuyons sur l’expertise et l’expérience de chacun pour atteindre l’excellence. Notre diversité et culture du travail en équipe nous poussent à accomplir l’extraordinaire - sur terre, dans le ciel et dans l’espace.
Description of the job
Une excellente opportunité vient de s'ouvrir. Nous recherchons actuellement un(e) Responsable de Livraison des Services SOC pour notre site d'Élancourt. Sous la responsabilité du Head of SOC, vous serez le garant de la livraison de tous les services auprès de nos clients. Vous représenterez les intérêts de la clientèle tout en traitant avec le personnel de la Cyber sécurité d'Airbus, tels que les employés du SOC, les collègues de l'Engineering, les experts techniques, l'avant-vente et les chefs de projet.
Connaissant les spécifications de réseau et l'architecture des applications de vos clients, vos activités principales seront les suivantes :
Tasks & accountabilities
- Responsabilité de la livraison des services aux clients, selon les accords de niveau de service passés contractuellement.
- Coordination des opérations au sein de l'entité Cyber sécurité. Dans les cas où d'autres ressources devaient s'avérer nécessaires, vous serez chargé(e) de l'amélioration et de la résolution de tous les points relatifs à l'architecture ou les services SOC.
- Responsabilité de la conformité des SLA.
- Nécessité de conduire des réunions mensuelles avec les pairs de vos clients afin de passer en revue tous les événements majeurs et les tickets soulevés au cours d'une période spécifique.
- Gestion des situations de crise et d'exception avec le responsable SOC, le personnel et les clients.
- Coordination des acteurs du domaine Opérations et garantie de l'atteinte des objectifs chaque fois qu'une mise à niveau ou un changement doit se produire dans le cadre des opérations.
- Responsabilité de l'identification des impacts liés aux alertes détectées ou aux comportements suspects concernant les infrastructures de la clientèle pour d'autres clients du SOC d'Airbus et collaboration avec les équipes en Allemagne et au Royaume-Uni.
Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.
Required skills
- Titulaire d'un diplôme en Informatique, Sécurité des Informations ou équivalent.
- Expérience significative en gestion des services de sécurité et relations clientèle.
- Intérêt marqué et bon bagage dans le domaine de la Cyber défense.
- Excellentes facilités de communication et capacité à comprendre les exigences de la clientèle.
- Bonne connaissance des concepts et technologies de la sécurité des informations, ainsi que de l'organisation SOC et des processus en vigueur.
- Excellentes aptitudes en suivi de projet avec une attention particulière sur les contraintes de coût.
- Solides aptitudes en gestion du temps, avec la capacité d'effectuer plusieurs tâches à la fois.
- Connaissance d'ITIL.
- Français et anglais (niveau courant)
Des astreintes de nuit et week-end sont à prévoir.
Merci de postuler en ligne: https://jobstats.robopost.com/count/clic.php?v=92747&j=1968