Rejoignez ACI Technology, où l'expertise et l'innovation façonnent l'avenir de la cybersécurité et de l'infogérance.
Pour en savoir plus sur nous, visitez notre site web : www.acitechnology.eu
Notre équipe, composée de professionnels hautement qualifiés, est dédiée à fournir des solutions de pointe en matière de cybersécurité et de gestion de l'infrastructure IT.
Mission
Vous aurez l'opportunité de travailler avec des clients de grande envergure, dans divers secteurs d'activité et sur des problématiques variées. Vous serez responsable de la gestion des incidents Réseaux/Sécurité de niveaux 1 et 2.
Vos missions principales seront :
- Communication proactive avec les clients
- Gestion des demandes de changements et résolution d'incidents
- Surveillance et conformité aux SLA (Service Level Agreements)
- Mise à jour de la documentation technique
Profil
Nous recherchons des candidats ayant :
- Expertise en Réseau et Sécurité
- Un fort sens du service et du résultat
- D'excellentes compétences pédagogiques et diplomatiques
- Capacité à synthétiser des informations complexes
- Maîtrise de l'anglais (contexte international)
Avantages
Nos bureaux sont stratégiquement situés, et nous offrons un environnement de travail flexible. ACI Technology encourage le travail hybride, permettant à ses collaborateurs de télétravailler jusqu'à deux jours par semaine.
Pour postuler, envoyez votre CV et lettre de motivation à recrutement@acitechnology.fr
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