Pour vous, le client et son expérience de navigation occupent une place centrale dans la réussite d’un business. Vous avez envie de tester plein d’idées et de quantifier les répercussions sur des plateformes e-commerce à fort trafic avec des moyens importants mis en œuvre ? Vous avez une bonne culture digitale et vous êtes de nature curieuse et créative ?
Travailler chez Homair c'est
- Piloter des projets d'envergures sur des sites B2C à fort volume de trafic
- La possibilité d'avoir de l'autonomie et un fort impact sur la stratégie digitale
- Avoir les moyens de ses ambitions avec une stack d'outils marketing et technologiques modernes
- Un équilibre vie personnelle / vie professionnelle et une ambiance chaleureuse
Missions principales
- Vous analysez les performances des supports digitaux (principalement les sites web) pour identifier des leviers de croissance, les points de friction et globalement les enjeux pour améliorer l’expérience utilisateur.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes créatives, contenus et développement pour formaliser vos recommandations UX : cahier des charges, spécifications, zoning , parcours clients,…
- Vous construisez la Roadmap produit avec la participation des différentes parties prenantes
- Vous gérez votre Backlog de fonctionnalités et organisez les Sprints de développements avec l’équipe technique
- Vous faites le suivi, testez et validez les développements avant leur livraison
- Vous planifiez, priorisez et pilotez les tests AB et les personnalisations : définition d’hypothèses à tester, A/B testing continu, définition de plan de tests, suivi des performances, …
- Vous communiquez au niveau de l’entreprise autour de vos projets et vos idées
En complément de ces missions, vous pourrez piloter des projets digitaux transversaux au niveau de l’entreprise ou du groupe.
Vos compétences
- Vous justifiez d’une expérience significative concernant l’amélioration d’un site Internet E-Commerce
- Vous savez gérer plusieurs missions simultanément tout en restant focus
- Vous savez mobiliser une équipe et communiquer avec enthousiasme
- C’est un plus si vous maîtrisez : ContentSquare ou un équivalent, AB Tasty ou un équivalent, Google Tag Manager
- C’est un autre plus si vous avez des compétences en webdesign et UX / UI et une forte sensibilité pour les sujets techniques
- Votre niveau d’anglais vous permettra d’échanger à l’oral et à l’écrit avec les autres entités européennes du groupe
Votre profil
- Vous baignez dans le digital et l’e-commerce
- Vous êtes une personne orientée Client ET Data
- Vous avez la fibre créative, innovante
- Vous êtes autonome et moteur pour faire avancer vos projets
- Vous faites preuve d’écoute, de patience et de pédagogie
- Vous savez créer une atmosphère agréable avec vos collègues et vos prestataires
European Camping Group est le leader européen de l’hôtellerie de plein air. Avec plus de 170 destinations commercialisées dans toute l’Europe, ses marques Homair Vacances, Marvilla-Parks et Palmiers Océan, basées en France, présentent à leurs clients, majoritairement composés de familles, une offre très complète de séjours en camping en bord de mer, à la campagne ou en montagne, avec des services de qualité (club et animations, parcs aquatiques, etc.).
Les conditions
- Poste en CDI basé à Aix en Provence
- Date de début souhaitée : Janvier 2022
- Statut agent de maîtrise
- Possibilité de télétravail occasionnel
- Tickets restaurant, mutuelle, etc.