Détail de l'annonce pour le poste de INGENIEUR SUPPORT RESEAU & SECURITE H/F en consulting chez NEWLODE GROUP à Paris

Dans le cadre du développement de son offre de Services Managés, Newlode Group recherche un Ingénieur support réseau & sécurité.
L’équipe, à taille humaine, est composée de profils de hauts niveaux.

Mission
Vous interviendrez auprès de clients grands comptes, sur des problématiques et dans des secteurs d'activité variés.
Vous serez en charge de piloter les incidents Réseaux/Sécurité de niveaux 1 et 2.

Vos missions seront les suivantes :

  • Communication régulière avec les clients,
  • Gestion des demandes de « changes » et résolution d’incidents,
  • Contrôle et respect des SLA,
  • Mise à jour documentaire.

Profil

  • Connaissances en Réseau/Sécurité,
  • Sens du service et du résultat,
  • Bonnes capacités de pédagogie et sens de la diplomatie,
  • Esprit de synthèse,
  • Anglais courant (contexte international).

Avantages
Les locaux de Newlode sont situés en plein cœur du 8ème arrondissement de Paris, tout proches de la Gare St Lazare.
Le Groupe promeut le travail hybride et permet à ses collaborateurs de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine.

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