Sous la responsabilité du directeur des infrastructures, vous êtes le garant de la mise en oeuvre et du maintien en condition opérationnelle de périmètres techniques relatifs aux infrastructures, à la sécurité, et aux postes de travail.
Plus précisément, vous devrez :
- Etre le référent sur plusieurs thématiques techniques
- Formaliser les besoins en termes d'évolution ou de nouveaux services à mettre en oeuvre
- Rédiger les cahiers charges techniques
- Participer aux choix des solutions et des intégrateurs
- Piloter les prestataires intervenants sur les projets dans votre périmètre
- Assurer le contrôle et la recette des travaux de ces prestataires
- Piloter la mise en place des contrats de support et d'infogérance
- Assurer le suivi technique des prestataires de services pour les périmètres sous infogérance et pour les renouvellements de matériel, logiciels et maintenances,
- Animer les comités de pilotage avec les différents prestataires d'infogérance
- Etablir et suivre le capacity planning des composants de votre périmètre
- Suivre le cycle de vie des composants d'infrastructure
- Effectuer des actions de support N2 et d'administration avancée
- Etudier et mettre en oeuvre les différentes solutions permettant de garantir un fonctionnement optimum des applications à tous les utilisateurs,
- Définir et spécifier les modifications à apporter aux systèmes et aux réseaux en fonction des moyens de l'entreprise,
- Piloter la supervision et l'administration des composants,
- Garantir un haut niveau de documentation des infrastructures déployées.
- Profil :
- Diplômé(e) BAC+5 d'une école d'ingénieurs en informatique, vous possédez une expérience d'au moins 3 ans vous ayant permis d'acquérir, des connaissances suivantes dans les domaines suivants :
o Messagerie Microsoft Exchange et ecosystème associé,
o environnement poste de travail,
o nomadisme (laptop, tablette, smartphone),
o virtualisation serveurs (ESX...),
o stockage (SAN...),
o virtualisation d'application (Citrix),
o services réseaux,
o sécurité des SI.
- La qualité et le service aux utilisateurs sont, pour vous, des objectifs de tous les instants.