- Date de début : CDD d’octobre 2016 à juin 2017
- Localisation: Paris 8e
- Rémunération : selon profil
A propos de Majj :
MAJJ est une société de conseil et de service technologique spécialisée dans les infrastructures et la sécurité. Nous intervenons auprès de clients prestigieux et apportons notre expertise ainsi que des solutions designées pour répondre à vos contraintes opérationnelles et réglementaires.
Intégrer Majj c’est évoluer au sein d’une société en pleine expansion. Nous vous offrons des opportunités à la mesure de vos talents et de vos ambitions. Rejoignez notre équipe!
Les missions :
Rattaché(e) au responsable du support, vous intervenez comme technicien(ne) informatique N0/N1.
Pour un de nos clients situé à Paris (8eme arrondissement), vous serez chargé(e) de :
- L’assistance aux utilisateurs sur site
- La qualification des incidents
- Le suivi des incidents et le renseignement de leur suivi
- L’escalade des incidents auprès des différents supports N2
- La préparation des postes informatiques
- Surveiller et remonter les incidents d'exploitation,
- Opérer l’exploitation de l’ensemble des composants du SI sur la base de procédures, en particulier sur la sauvegarde
- Compléter et tenir la documentation à jour.
Profil recherché :
Titulaire d’un Bac+2 en informatique, vous disposez d’une première expérience professionnelle reconnue en tant que technicien(ne) support informatique (stage, alternance ou salarié).
Autonome et rigoureux(se), vous savez gérer les priorités, avez de bonnes capacités d’adaptation et faites preuve de diplomatie au quotidien. Vous savez intervenir dans un environnement VIP.
Votre dynamisme et votre bonne humeur sont reconnus par vos interlocuteurs.
Votre sens du service et votre recherche de la qualité feront la différence.
Compétences techniques requise :
- Windows 7
- Active Directory
- Windows Server, 2003, 2008 R2
- Réseau filaire et WiFi
- Office 2010
- VMware
- Tablettes & smartphones
Les compétences suivantes seront un plus :
- Novell : SLES, edirectory
- VMWare
- Citrix